¿Qué hace Handoff?
Handoff es una consultoría portuguesa de automatización e integración de inteligencia artificial para pymes y emprendedores. Mide el tiempo que consumen las tareas repetitivas y construye las automatizaciones y los asistentes de IA que merecen la pena.
¿Qué es la automatización de procesos en una pyme?
Consiste en que un sistema ejecute tareas repetitivas con reglas claras, sin intervención manual. Conecta las herramientas que la empresa ya utiliza, como el correo electrónico, las hojas de cálculo y WhatsApp, para que los datos y las tareas pasen de una a otra solos.
¿Qué tareas de una empresa se pueden automatizar?
Las tareas repetitivas y con reglas claras, como copiar datos entre hojas de cálculo, organizar el correo electrónico, concertar reuniones o procesar mensajes de voz recibidos por WhatsApp. No todas merecen la pena, y el diagnóstico identifica cuáles.
¿Qué tareas no merece la pena automatizar?
Las que ocurren pocas veces, no tienen reglas claras o cuestan menos de hacer a mano que de automatizar. El diagnóstico sirve también para decirle a la empresa qué debe quedarse como está.
¿Qué diferencia hay entre usar ChatGPT y contratar una consultoría de automatización?
ChatGPT responde a una pregunta cada vez. No conecta el correo electrónico con una hoja de cálculo ni se ejecuta solo todos los viernes a las 18:30. Handoff conecta las piezas y enseña al equipo a utilizarlas. Si la tarea de la empresa se resuelve solo con ChatGPT, se lo decimos desde el principio.
¿Qué herramientas utiliza Handoff?
Las automatizaciones se construyen en n8n, una plataforma que conecta aplicaciones como el correo electrónico, las hojas de cálculo y WhatsApp. Los asistentes de IA usan modelos de lenguaje de varios proveedores, gratuitos y con planes de pago, y recomendamos el que mejor se adapta a cada caso.
¿Cómo se calcula el coste de las tareas repetitivas?
Se multiplican las horas semanales por persona, el número de personas, 46 semanas de trabajo al año y el coste de una hora de trabajo. Con 5 horas, 3 personas y 12 euros por hora, el resultado es de 8280 euros al año.
¿Cómo es el trabajo con Handoff?
En tres fases: diagnóstico, proyecto de implementación e iguala. El diagnóstico es un análisis completo de la empresa y entrega el plan de las oportunidades de automatización identificadas, por orden de prioridad y con el coste de cada intervención, y un plan de implementación. El proyecto de implementación define qué parte de ese plan se pone en marcha y construye esas automatizaciones. La iguala es una forma de implementar el plan de manera progresiva y modular, con un número de horas al mes, y de mantener y actualizar las automatizaciones ya implementadas. La empresa puede parar en cualquier fase.
¿Cuánto cuesta?
El diagnóstico cuesta 500 €, más IVA cuando corresponda. Incluye un análisis completo de la empresa, el plan de las oportunidades de automatización identificadas y un plan de implementación, que son el punto de partida para automatizar e integrar IA en los procesos de la empresa. Este importe cubre únicamente el diagnóstico. El precio del proyecto de implementación se define caso por caso y se fija por escrito, junto con el alcance, antes de empezar. La iguala tiene un precio a definir, según las horas mensuales contratadas.
¿Cómo trata Handoff los datos de la empresa y el RGPD?
Antes de construir, Handoff hace una lista de los datos que el proceso utiliza y de dónde se guardan. Si el proceso afecta a datos de clientes o de empleados, la forma de tratarlos se decide por escrito. Sin ese acuerdo, el proyecto no sigue adelante.
¿Handoff trabaja con el equipo o solo con la tecnología?
Con ambos. Una automatización que el equipo no utiliza se queda parada, por eso Handoff analiza el proceso y a las personas que lo ejecutan, y enseña al equipo a utilizar lo que ha construido. El fundador es Master Coach y Analista de Perfil Conductual.
¿Handoff trabaja con empresas de fuera de Lisboa?
Sí. Handoff trabaja con clientes de todo el país y tiene presencia física en la zona de Lisboa. Las reuniones son presenciales u online, según las necesidades de cada empresa.
¿Quién fundó Handoff?
Handoff fue fundada por Nuno Teixeira, que fue ingeniero de telecomunicaciones entre 1999 y 2025 y es Master Coach y Analista de Perfil Conductual.
